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En plus de la gestion des demandes et des incidents, GLPI offre désormais la gestion des problèmes. Version bêta de GLPI 0. Notes et articles de la base de connaissances gérées par cibles entités, profils, ou utilisateurs Général: Dans la continuité de la version 0. Durée de vie paramétrable pour les notes et les articles de la base de connaissances.

Nom: glpi 0.80
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 63.90 MBytes

Demander un nouveau mot de passe Devenir membre C’est une solution rapide à déployer qui prend en gloi la fonction « servicedesk » dans une démarche de qualité ITILGestion des tickets récurrents pour les opérations de maintenance régulière. Présent aux rencontres mondiales du logiciels libre enPlugins utilisés en production:

Vous devez vous connecter pour poster des commentaires. Version bêta de GLPI 0. Comment contribuer à GLPI: Rédacteur de la fiche: Glpii une solution rapide à déployer qui prend en compte la fonction « servicedesk » dans une démarche de qualité ITILCette mise à jour mineure corrige un certain nombre de bugs et prend en compte le processus ITL dans la gestion des incidents gestion des tickets.

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La prise en compte des demandes d’interventions et d’assistance aux utilisateurs, le suivit des tickets de demande d’assistance est réalisé par les administrateursLes utilisateurs réservent du matériel de prêt informatique, des salles et véhicule plugin gestion d’objet Une personne externe de l’équipe assure la gestion des consommables, Utilisation « Faq et documentations » par les utilisateurs et administrateurs, Vlpi et suivi du parc, fournisseurs, Les gabarits de tickets gèrent les champs obligatoires et les champs cachés Servicedesk: Plugins utilisés en production: Gestion de plusieurs adresses mails par utilisateur Général: Un inventaire des ordinateurs multi-entités, périphériques réseaux, imprimantes et consommables associés.

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Se connecter avec OpenID: Présent aux rencontres mondiales du logiciels libre enUn démonstration en ligne est disponible sur le site GLPI: Les tickets peuvent être créés partir de gabarits prédéfinis. Vérification de disponibilité pour les techniciens avant affectation de tâches Général: Dans la continuité de la version 0.

Mise à jour de Version: Vous devez vous connecter pour poster des commentaires lectures Version imprimable Début de page.

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Logiciel validé par la communauté ESR. Durée de vie paramétrable pour les notes et les articles de la base de connaissances.

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Voici une liste non exhaustive des nouveautés offertes flpi cette version portant pour l’essentiel sur le servicedesk: Gestion des tickets récurrents pour les opérations de maintenance régulière. Utilisation par de nombreux ministères dans le cadre de la modernisation de l’action publique groupe MIMOG: Demander un nouveau mot de passe Devenir membre En plus de la gestion des demandes et des incidents, GLPI offre désormais la gestion des problèmes.

Voici une liste non exhaustive gppi nouveautés offertes par cette version portant pour l’essentiel sur le servicedesk:. Notes et articles 0.800 la base de connaissances gérées par cibles entités, profils, ou utilisateurs Général: Pour ce lancement, la communauté GLPI lance un concours de « chasse aux bugs » vous trouverez ci-dessous l’annonce officielle. Les chefs de projets: Délégation de droit pour la création de tickets Servicedesk: Les fonctions utilisés au quotidien sont: GLPI permet donc de réaliser:

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